行政書士としてホームページを作る際、「トップページの設計」は何よりも重要です。
なぜなら、検索から訪れたユーザーの多くが最初に見るのがトップページであり、ここで信頼されるか、不安にさせるかが決まってしまうからです。
問い合わせにつながるサイトには、共通する“設計の型”があります。ここでは、第一印象で“選ばれる事務所”になるトップページを作るために意識すべき「5つのポイント」を紹介します。
ファーストビューで「誰に・何を」伝えるかを明確に

ユーザーがページを開いて3秒以内に離脱するか判断するのがファーストビューです。
この領域で「あなたが誰で、何をしているのか」が即座に伝わらなければ、スクロールすらしてもらえません。
ファーストビューはこのページは自分に関係があると認識してもらう第一歩です。
メリットではなく「悩みの解決」を提示する

よくある失敗は、「丁寧に対応します」「お任せください」といった抽象的な表現だけで構成されてしまうこと。
ユーザーが求めているのは、自分の悩みを解決できる専門家かどうかです。
どのような悩みの解説をしたらよいか――
など、相手が感じている“モヤモヤ”を取り除く言葉を使うようにしましょう。
実績・対応地域は必ずわかりやすく掲載
「この先生は自分のエリアで対応してくれるのか」「経験はあるのか」は、非常に重要な判断基準です。なのに、これらの情報が曖昧なサイトは意外と多く、そこでユーザーを失ってしまっています。
“ちゃんとしてる感”の演出にもなるので、このような文言を掲載するようにしましょう!信頼性アップにも直結します。
問い合わせ導線はページ全体に“複数回”配置する
多くの人は、1回だけ問い合わせボタンを見ただけでは行動に移しません。だからこそ、トップページには何度も問い合わせ導線を出す必要があります。
「ちょっと聞いてみようかな」と思った瞬間にすぐ動けるよう、“迷わせない設計”が成約率を左右します。
専門分野への導線を“強調”する
行政書士の業務は多岐にわたります。
その中でユーザーが「自分の知りたい業務」へすぐ辿り着けないと、離脱してしまう可能性が高くなります。
“この人はこの業務に強いんだ”とすぐわかる導線設計が、信頼につながります。
トップページは「誰の悩みを、どう解決できるか」を一目で示す場
行政書士のホームページにおけるトップページは、いわば「ネット上の事務所の玄関」です。ユーザーが最初に訪れ、この行政書士に相談する価値があるのかを“数秒”で判断する場所になります。だからこそ、トップページで最も大切なのは、「あなたが誰に対して、どんな悩みを、どう解決できるか」を明確に示すことです。
「専門分野」+「対応地域」+「提供価値(強み)」が一目で伝われば、ユーザーは“これは自分のためのサイトだ”と感じ、続きを読もうとしてくれます。
反対に、「何をしている人かよくわからない」「自分の地域で対応しているかわからない」「実績が見えない」状態では、数秒で離脱される可能性が高くなってしまいます。
どれだけコラム記事がSEOで上位表示されても、トップページの設計が甘ければ、問い合わせにはつながりません。
逆に、明確な設計ができていれば、アクセス数が少なくても、必要な問い合わせを安定的に獲得できるのです。
つまり、トップページは単なる「案内板」ではなく、成約までの動線の“起点”であり、信頼をつかむ最初のプレゼンの場です。
「誰の、どんな悩みを、どう解決できるか」を、1画面で伝えられるトップページ。
これを目指して設計することが、“選ばれる行政書士”としての第一歩です。